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傳真:0757-28686803他,2012年開始與邦派漆合作,做廣州家具漆經(jīng)銷商,短短幾年時(shí)間就成為了邦派百萬千萬級的優(yōu)秀經(jīng)銷商之一。他,不滿足于現(xiàn)狀,毅然擴(kuò)大經(jīng)營范圍,助力邦派迅速成為了廣東家具漆市場領(lǐng)導(dǎo)品牌。他的生意有聲有色,連年增長,他在家具行業(yè)朋友眾多,人脈資源豐富。他,就是邦派家具漆廣州代理商林廣明。
在合作之前,林總就開始研究邦派漆的產(chǎn)品,一個(gè)一個(gè)產(chǎn)品親自試樣,看施工、看性能、看效果。他說:“不能把自己不了解的產(chǎn)品就給別人,萬一用不好會砸了自己招牌。”正是認(rèn)可了產(chǎn)品質(zhì)量,他選擇與邦派合作。
林總在商場打拼多年,積累了豐富的人脈資源,圈子內(nèi)的人知道他在做邦派漆的經(jīng)銷商,需要貨時(shí)都會從他那兒拿,因?yàn)橄嘈潘芏嗍炜椭鲃咏榻B周圍朋友使用邦派漆。所以他的銷量一直保持穩(wěn)步上升。
隨著合作客戶的增多,林總需要服務(wù)的廠家也越來越多,隨之而來的問題也逐漸凸顯。他發(fā)現(xiàn)客戶以小家具廠和小木門廠居多,服務(wù)和送貨太頻繁,做起來很吃力,不僅耗損大,成本高,還無形中失去了很多機(jī)會。他開始意識到,想要生意健康長足發(fā)展,就必須在保證客戶滿意度和忠誠度的同時(shí),優(yōu)化客戶的結(jié)構(gòu),對客戶進(jìn)行分類服務(wù)。他開始把一些小客戶分給自己精心培養(yǎng)出來的一些分銷商,利用他們的時(shí)間、團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、資金來進(jìn)行服務(wù)和跟蹤。自己則集中有限資源,專注拓展更多的中高端優(yōu)質(zhì)客戶。
如何拓展中高端優(yōu)質(zhì)客戶呢?林總首先選擇皇朝家私作為突破口,皇朝家私是廣東乃至全國最有影響力的家具企業(yè)之一,如果開發(fā)成功,會具有很大的示范作用。經(jīng)走訪,他了解到皇朝家私和一個(gè)本地的家具漆品牌合作多年,想一下子殺進(jìn)去,并不是一件容易事。
為此,林總通過層層關(guān)系切入,以終極讓利的形式打動管理層,目的是想讓他們嘗試使用邦派漆,為以后合作鋪平道路。得到管理層支持后,林總就帶著技術(shù)服務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)理,開始試漆、打板、做樣,看成品效果,并與皇朝內(nèi)部溝通,通過技術(shù)改進(jìn),調(diào)整配套產(chǎn)品,進(jìn)行了性能測試和價(jià)格對比。
有了初次試樣經(jīng)歷,皇朝家私對邦派漆品牌、技術(shù)、質(zhì)量、實(shí)力、穩(wěn)定性的認(rèn)可度也很高,只不過在自身產(chǎn)品上實(shí)踐太少。林總決定:“正好可以把PE白底和PU白面都試一下,這都是邦派漆的強(qiáng)項(xiàng)。如果把握好這次機(jī)會,離成功就不遠(yuǎn)了。”
結(jié)合客戶需求,林總推薦上述產(chǎn)品進(jìn)行試樣,產(chǎn)品質(zhì)量和出來的效果都非常理想。原品牌的白底漆,至少要噴4遍,而邦派的噴2-3遍就可以達(dá)到理想的效果。不僅減少工序,還大大降低涂裝成本。就這樣忙活了兩個(gè)月時(shí)間,雙方的合作漸入佳境。
“要打進(jìn)實(shí)力大的家具企業(yè),平常就要多跟企業(yè)互動,離得近的就多去他們那兒溜達(dá)溜達(dá),聊聊天,套套近乎,慢慢地把關(guān)系建立起來,再找機(jī)會合作。但跟大企業(yè)合作,打感情牌只是敲門磚,能不能攻下來,還是得看你的產(chǎn)品,你的服務(wù),畢竟做生意不能只靠關(guān)系,綜合性價(jià)比強(qiáng)才是硬道理。”回想起來,林總很是感慨,“很感謝邦派漆總部明邦化工的鼎力支持,公司派出技術(shù)人員現(xiàn)場盯著,一點(diǎn)都不怠慢,把增值服務(wù)發(fā)揮到了極致。如此佳績是我們廠商一心的見證,是我們共同努力的成果,很幸運(yùn)選擇了這個(gè)品牌。”
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