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傳真:0757-28686803互聯網思維引發了電子商務一片火熱,不少涂料企業也紛紛開始轉戰于各個網絡平臺,但是目前的涂料電商發展尚未十分成熟,終端銷售仍然是涂料企業的重點。所以,對許多企業來說,電商要嘗試,可做好終端建設才是帶動品牌銷量的關鍵。盡管如此,當下不少涂料企業的終端建設都只滯留表面,無疑這不能真正為企業帶來更多收益。
不在“大小”等表面上較量
以油漆涂料代理專賣店為例,作為涂料終端最注重的“門面功夫”一直以來都十分受到涂料企業的重視。縱觀當下的涂料市場,開大店已經成為潮流。一些開在經濟較發達城市的油漆涂料專賣店甚至有“沒有百平不開店”之說。的確,開大店對于提升油漆涂料品牌形象、增加客單價、提高成交率與進店率等層面有一定的作用。
在新的競爭環境下,大店經營雖然會扮演重要角色,但值得注意的是,現在的大店經營,已經不僅僅是單純店面的經營面積大小、人數的多少、裝修的檔次,它更重要的需要體現在產品系列完整程度、服務體系與執行的完善方面。單純在表象上較量,消費者也不會埋單的。畢竟,還是有“店大欺客”這句老話在耳朵旁敲敲警鐘的。因此,涂料企業切勿在這些表面上斤斤計較下功夫。
服務才是終端建設的核心
專家表示:涂料企業離不開對終端的建設,而終端建設必須回歸服務,一個值得消費者信任的產品,不是依賴媒體、廣告這些新資源一蹴而就,為此涂料企業需要通過渠道的完善,以更好的終端服務,在渠道建設中把握消費者的生活理念,以更加貼近消費者生活的方式來接觸消費者,同樣也能贏得消費者認可。
當下終端競爭日益激烈,如果涂料與家具、建材等相關行業的密切融合,或許能結合消費者的不同喜好、不同的居室風格來引導消費者購物。為滿足這種需求,涂料企業可以推出不同的功能銷售組合,以求更好的服務于消費者。
總之,在激烈的市場競爭中,做好終端建設對涂料企業良性發展起到關鍵的作用,而終端建設不能滯留于表面,需要不斷完善終端服務及產品體系,以優質的產品、優質的服務來贏得油漆涂料代理與消費者的認可才是終端建設的重點。
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