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傳真:0757-28686803在年底的促銷大潮下,很多家具漆加盟商都或多或少的在這場銷售戰爭中收獲了一些成績,但是幾家歡樂幾家愁,銷售成績好的人樂在心里,銷售糟糕的人苦在臉上。往年遇到的問題,還是發生,缺乏有效的競爭方式,使有的家具漆加盟商在市場競爭中,總是處于下風,下面我們一起探究家具漆加盟商經營中的四個現象。
現象一:產品賣斷或積壓現象嚴重
原因:加盟商的市場調研不夠,沒有準確地把握住消費者的終端消費趨勢,不能合理地估算以作計劃,例如近期什么油漆產品最暢銷,另外,家具漆加盟商家受廠家提貨返利、渠道促銷等的誘惑而毫無計劃地大量提貨。
思考:在進貨前認真做好市場調查和市場分析,找出區域市場的暢銷品,對市場環境、消費需求、競爭格局充分深入分析,然后根據自身的資金、人力狀況及庫存容量,再結合區域城市的人口、購買力等因素大致確定要貨數。此外,加盟商還要克服“有便宜,不占白不占”的心理,不能因為涂料廠家的渠道促銷贈品或提貨返利政策的誘惑而不切實際的提貨,導致產品大量積壓。
現象二:促銷折扣不合理,低價未必有好成績
原因:商家盲目追求低價,大打折扣,采取不符合這款油漆產品形象的促銷方式,不考慮消費者對這款產品的實際需求,于是在降價的過程中,這些油漆品牌在目標消費者心目中的價值和形象也隨著過度降價而下降,讓消費者對之產生非好感,導致促銷活動沒有獲得理想銷量。
思考:根據品牌的定位以及產品的特點進行適當的促銷方式,例如一些品牌檔次高的油漆產品不能大打價格戰,一味低價折扣來降低檔次,可以采取買滿額贈送禮品、優化售后服務等方式,提高銷量的同時提高消費者對產品的認知度,提升品牌的綜合能力,不要陷入盲目降價、惡性競爭的市場局面。
現象三:促銷產品結構不合理,過后新品再難提價
加盟商在促銷時大打新品攻堅戰,例如讓新上市的油漆參與各種折扣從而使之以低價打入市場,導致促銷過后,廣大消費者對新品的低價根深蒂固,恢復原價后銷量不濟,使這款油漆在以后的銷售過程中也再也沒有足夠的降價空間。
思考:在促銷的同時更應該以提高長遠銷量為主,而不是短期銷量。新的油漆產品剛上市時參與折扣的確是很好的促銷手段,但價格降太低再恢復原價后,消費者無法適應,見過一款產品低價后再看到高價,大部分人都不大會去買,且新品以后還有很長的銷售道路要走,現在低價就無法保證以后有足夠的降價空間。
現象四:售后服務差,產品涂裝不給力
原因:由于促銷過后客戶劇增,加盟商沒有充足的人力物力來及時給每個客戶做好售后服務,與此同時,粗心大意、服務態度差等問題也隨之涌現,導致客戶滿意度下降。
思考:油漆的銷量增大時,售后問題必然隨之增多。此時,家具漆加盟商應該配備比平時更多的人員和充足的貨源,及時有效地給每個客戶送貨、提供技術支持等,不能因為銷量多了,導致服務質量下降,或者為了提高效率而降低服務質量,導致在日后出現各種問題,破壞消費者原本的好感,失去信心,最終因小失大。
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