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傳真:0757-28686803當前, “價格戰”似乎成了油漆行業的競爭常態,但如果油漆廠家、油漆代理商一味打“價格戰”、“促銷戰”,以本傷人是難以贏得消費者的長久青睞的。市場無時無刻在變化,消費者也越來越理性,“硬冷”的油漆營銷在今天需要增加多一點人情味,進行人性化的營銷方式了。
油漆營銷:消費者不是“一次性”的
消費者不是“一次性”的。購買了油漆產品的消費者,在未來還是會繼續消費,他們會讓更多的人消費,他們是油漆市場的潛在消費者。人性化的營銷方式,注重提高消費者對油漆品牌的認知度和依賴性,培養潛在消費者,讓該品牌成為消費者今后的首選。油漆商家在營銷過程中不能單單只針對某一款產品進行營銷,而是要融入自身品牌宣傳。
人是市場的主體,油漆商家與消費者建立長期的聯系接觸,就是長期熟悉市場。在人性化的售后服務中,回訪調查的形式,不僅可以了解油漆品牌在使用過程中存在的一些問題得以改進,還可以提升顧客的好感度,從另一角度來看,這也成為了油漆品牌的隱形營銷。
換位思考:站在消費者角度營銷
在銷售過程中,部分油漆商家會用大量的專業術語形容油漆涂料產品的原料構成、生產工藝、環保等級等性能。由于油漆產品的特殊性,這樣的結果往往是消費者聽得云里霧里,甚至會產生“你是不是在忽悠我?”的反作用。
注重人性化的營銷方式則是側重對油漆產品的效果宣傳,用簡單明了的語言直接告訴消費者這一款產品能給用戶帶了什么好處和利益。
當然,每一個油漆廠家,每一位油漆代理商都有一個自己的營銷方式。而商家們需要明白的是消費者就是市場,只有站在消費者的角度,用人性化的營銷方式,才能讓消費者真正折服于油漆品牌的魅力之下。
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