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傳真:0757-28686803當前,家裝油漆涂料市場存在很大潛規則,一些質低價高的產品打著環保的名義,不具備相當油漆涂料知識的消費者都很容易被蒙騙,一不小心就會掉進個別不法商家的騙術當中。
一、蓄意夸大功能
背景:消費者不理智,不具備涂料產品的相關知識,不綜合考慮信息。最典型的是現在涂料行業內盛行的所謂五合一產品。把一般涂料應該具有的基本功能蓄意夸大,這五種功能包括:防霉、易擦洗、覆蓋細微裂紋、持久靚麗和氣味芬芳。據業內人士分析,涂料的防霉和覆蓋功能都是基本功能,現在卻被商家拿出來做了賣點。
后果:為兩項應該具備的功能,多花20%的錢。
對策:看緊荷包,不要盲目相信商家的炒作,了解自己的需求,選擇相應的產品。
二、本地產品賣個洋價格
背景:消費者對產品質量不易識別。
招數:一些采用國產原料的本地產品,質量不穩定,卻打上一個洋品牌賣高價,如果消費者購買了假洋貨,多花了很多錢不說,效果如何就只能看自己的運氣好壞了。
后果:經濟上受損失,多花了錢,卻不一定用到真正的好產品。
對策:如果經濟條件不允許,不如選擇純國產涂料品牌,性價比更高。
三、垃圾漆穿上洋裝
背景:消費者的崇洋心理。
招數:目前市場上一些打著洋品牌的涂料,實際上是在國外以很低的價格進口的垃圾涂料(過期產品),在國內重新灌裝,貼上洋品牌,換上洋包裝,在市場上銷售,這種涂料的利潤都在4~5倍左右。
后果:這種產品根本不具有涂料應有的基本性能,使用后一、二個月就會出現掉粉、脫色等現象,而且不環保,有的已經變味,給人體的健康帶來極大隱患。
對策:1、了解涂料品牌的背景和歷史;2、購買成熟的品牌涂料。
四、只銷售不服務
背景:大部分消費者在購買油漆涂料時只重眼前效果,而忽略了服務。
招數:在銷售時只有關于產品的介紹,而絕口不提售后服務。
后果:當墻體出現掉色、掉粉等問題時,無處解決,廠家多半要求消費者直接與經銷商解決,即使當時答應上門維修,時間也會一拖再拖,最終不了了之。
對策:1、在經濟條件允許的條件下,盡量選擇品牌涂料;2、在購買時對銷售人員提出“上門指導”的要求,沒有售后服務的涂料廠家商家一般以“沒必要”、“不會出現問題”等說法推脫;3、給涂料廠家直接打電話,詢問上門維修的時間,好的廠家會承諾24小時內上門服務。
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